正当物(wù)流需求增長(cháng)放慢，市场竞争加剧的时候，我们发现物(wù)流信息化的投入却在明显增加，成為(wèi)物(wù)流市场个引人注目的亮点，并成為(wèi)物(wù)流新(xīn)轮发展的主要内容；当大部分(fēn)物(wù)流企业已经积累了越来越多(duō)的信息化实践经验之后，不少人却产生了越来越多(duō)的疑惑，他(tā)们在问物(wù)流信息化未来的方向和目标究竟是什么？有(yǒu)规律可(kě)循吗？

回顾历史 总结规律

如果从物(wù)流信息化的发展历程来看，的确有(yǒu)些重要的、似乎不变的内容可(kě)以概括為(wèi)规律，对把握物(wù)流信息化未来的方向可(kě)提供些启示。总结这些规律既是物(wù)流信息化本身的基础建设，对于物(wù)流业本质的理(lǐ)解也会有(yǒu)很(hěn)大的帮助。

现代意义上的物(wù)流信息化大體(tǐ)上可(kě)以从上世纪六、七十年代的EDI算起。当时些发达的大企业為(wèi)了提高企业之间的商(shāng)贸、物(wù)流效率，采取了電(diàn)子数据交换即EDI技术，主要是两大措施：是建立第三方信息交换机构----EDI中心，企业之间不必建立两两通讯線(xiàn)路，只需与EDI中心交换信息即可(kě)；二是建立套交换数据的标准（代码、格式、通讯等），各企业把需要交换的数据按此标准转换后即可(kě)与外部交换，不会影响内部数据的可(kě)靠。尽管由于EDI采用(yòng)专線(xiàn)通讯造成成本较高，普及起来有(yǒu)定难度，但是给后面的物(wù)流信息化带来其深刻的启发。至今我们建设的各种公共信息平台，依然在遵守上述两条原理(lǐ)，第三方服務(wù)和信息交换的标准化。另外还要指出的是，物(wù)流信息化发端于数据交换与共享，恐怕是这个行业特有(yǒu)的，至今我们还在為(wèi)建设物(wù)流公共信息平台所困扰，可(kě)见物(wù)流信息的交换与共享对于这个行业的重要性不同般。
到了上世纪八、九十年代，由于微机和局域网技术的普及，推动物(wù)流信息化进入到个新(xīn)阶段，以管好各企业自身的网络资源和作业流程為(wèi)目标，并形成了各种以TMS、WMS為(wèi)重要的物(wù)流信息系统。从那时开始，物(wù)流信息化覆盖了网络和流程两个基本范畴，只不过这时期的网络和流程仅限于本企业所辖的资源和作业。
从世纪交替到本世纪初的段时间内，由于互联网技术的大发展，物(wù)流信息化的方向再次转向信息的交换与共享，其背后的驱动力是企业希望把网络和流程的概念突破自身所辖的限制，开始考虑社会资源的整合、合作伙伴的协同。但由于种种原因，此项努力进展甚慢，表现為(wèi)采用(yòng)互联网為(wèi)技术架构的物(wù)流公共信息平台建设困难重重，影响了物(wù)流市场的网络资源整合和作业流程协同。至今，物(wù)流公共信息平台的建设仍然是个影响发展的制约因素，而且尚未对以往的经验教训做出科(kē)學(xué)的总结，形成行业的共识。
但是科(kē)技作為(wèi)第生产力是不会停脚的，近年来物(wù)联网技术的普及应用(yòng)推动了物(wù)流信息化的新(xīn)发展，尽管在实践中还存在定的盲目性，但是方向还是依稀可(kě)辨的，就是推动产业走向“智能(néng)物(wù)流”。
简要回顾上述历史，可(kě)以得出几点结论，对于加深对于现状的认识和把握未来的发展方向是有(yǒu)益的：
第，物(wù)流信息化会始终围绕着物(wù)流的网络和流程这样两个基本范畴展开的，不断地解决网络和流程的问题，也必将遵循网络和流程的发展规律。
第二，物(wù)流信息的交换与共享及公共信息平台建设，对于物(wù)流行业来说地位特殊，是网络与流程发展中的关键环节。
第三，物(wù)流信息化未来的方向是推动物(wù)流业的智能(néng)化，但基础还是利用(yòng)信息技术不断提升对于物(wù)流资源的管控水平。
市场实践 丰富多(duō)彩
我们概括的规律是否符合实际呢(ne)？还必须要经过实践的检验。物(wù)流信息化的市场实践是如此丰富多(duō)彩，确实令人难以把握。為(wèi)此要先对物(wù)流市场做个简要的分(fēn)析。其实只要把物(wù)流的网络和流程作為(wèi)两个基本概念提炼出来，物(wù)流市场的结构、问题、方向还是比较清楚的。
物(wù)流市场中有(yǒu)两大板块：类是基础服務(wù)市场如运输、仓储、快递、装卸等，对于资源的依赖性高，提供的是作业流程相对规范的标准化服務(wù)，重要竞争力多(duō)依赖于资源的规模和布局均衡，也就是说偏重于依赖网络资产。另类是专注物(wù)流服務(wù)市场，如汽車(chē)物(wù)流、服装物(wù)流、食品冷链物(wù)流等，提供的是非标准的专注服務(wù)，对于资源的依赖性遠(yuǎn)不如对于专注知识和控制能(néng)力的依赖，或者说对于流程的依赖更甚于对于网络资源的依赖。在传统的物(wù)流市场，我们不大会看到网络资源与流程作业的分(fēn)离，但随着物(wù)流的深入发展，资源的拥有(yǒu)与使用(yòng)分(fēn)离，基础的标准服務(wù)与专注的非标准服務(wù)分(fēn)离，尽管他(tā)们之间还存在着千丝万缕的联系，甚至合作关系更加复杂多(duō)样，但是专注化分(fēn)工的大趋势是必然的。物(wù)流的两大板块已经出现，并各自在探索前进的道路。
基础服務(wù)市场总體(tǐ)上看是供大于求的，并由于“（企业规模）小(xiǎo)、（物(wù)流资源）散、（市场秩序）乱、（服務(wù)水平）差”，恶性竞争严重。因此发展的方向是通过资源整合，在集约化、规范化的过程中解决供大于求的基本格局。当前我们看到的正是这样个进程。以典型的公路市场為(wèi)例，资源整合出现了些成功的案例，显示了强的竞争力，為(wèi)行业的发展提供了示范效应。其中有(yǒu)三种典型模式：是以德邦為(wèi)代表的资产性整合，二是以传化物(wù)流基地為(wèi)代表的轻资产整合，三是以卡行天下為(wèi)代表的半资产整合。实践中还有(yǒu)许多(duō)不同的整合形式，但共同的点就是采用(yòng)信息化手段实现资源的整合，把资源的管理(lǐ)制度、标准和责任都固化在同的信息系统之内。在这类市场上，由于流程相对规范，信息化的重点是网络的资源管理(lǐ)。或者说，此类信息化的竞争力终在于对物(wù)流资源（货、車(chē)、库、人等）管理(lǐ)的精细化程度和控制能(néng)力。随着物(wù)流市场需求的发展，对物(wù)流资源的管控要求将不断深化，构成物(wù)流网络管理(lǐ)信息化的发展轨迹。
专注物(wù)流服務(wù)市场则基本上是供不应求的，因此大部分(fēn)专注物(wù)流的业務(wù)并未实现外包。其中重要的原因是传统的物(wù)流企业不太了解专注物(wù)流的特殊流程，不习惯基于流程服務(wù)的价值创新(xīn)，也缺少在流程中整合进其他(tā)增值服務(wù)的能(néng)力。只有(yǒu)少数企业掌握了专注物(wù)流的运营模式，即以客户的新(xīn)价值创新(xīn)為(wèi)目标，传统作业為(wèi)接单手段，流程化和增值服務(wù)為(wèi)盈利基础，具有(yǒu)强的非标准订单处理(lǐ)能(néng)力。在此基础上形成的信息化基本属于流程型信息化发展轨迹，专注细分(fēn)越来越深，不同环节之间的责、权、利界定和传递越来越清晰规范，也被称之為(wèi)流程透明化，这些就是流程域信息化的特点。当前，发展快的专注物(wù)流市场有(yǒu)汽車(chē)物(wù)流、食品冷链物(wù)流、医药物(wù)流、服装物(wù)流、危化品物(wù)流等等。这些专注物(wù)流的发展有(yǒu)着很(hěn)强的产业背景，或者说这些专注物(wù)流有(yǒu)着其鲜明的客户价值在驱动。
再来看公共信息平台的建设情况。前个时期，各级中國(guó)纷纷投资建设各种类型的物(wù)流公共信息平台，但是成功者少，失败的确很(hěn)多(duō)。近来中國(guó)投资谨慎，反而出现了些民(mín)间投资信息平台的成功案例，例如汇通天下、深圳易流，他(tā)们的市场越来越大，商(shāng)业上也进入良性循环。此外还有(yǒu)嘉晟的服装物(wù)流平台等都比较引人注目。这反映了个问题，公共平台实现的信息整合是市场行為(wèi)，遵行市场规律，即在竞争中形成服務(wù)价值，服从胜劣汰的规则。显然中國(guó)投资的平台难以适应这样的要求。
其实，物(wù)流信息平台的发展空间很(hěn)大，因為(wèi)社会发展过程中的分(fēn)工与合作越来越频繁，我们会看到分(fēn)工越来越细，同时合作越来越普遍，越来层次也越深。在分(fēn)与合之间，需要有(yǒu)个桥梁或纽带，这就是公共平台的价值。只不过这切都要在市场规则下进行博弈，才能(néng)形成有(yǒu)效的分(fēn)工与合作。因此公共服務(wù)具有(yǒu)宽广的前景，同时，平台的服務(wù)必须标准化，所以公共平台的发展实际上也是提炼标准的公共服務(wù)的竞争过程。中國(guó)在公共平台的域里更适于那些依法监管的公共服務(wù)，而不是商(shāng)业性的公共服務(wù)。